Añada telefonía empresarial a Microsoft Teams
Su equipo ya conoce Teams.
No tiene mucho sentido introducir otra aplicación solo porque necesitan atender una llamada de empresa.
Althicom conecta la telefonía empresarial, los números de la empresa y el enrutamiento con el entorno de Microsoft Teams que su organización ya utiliza.
Gratis y sin compromiso. Hablará con un técnico, no con un guion comercial.
Un espacio de trabajo conocido
Los empleados pueden hacer y recibir llamadas de empresa desde Microsoft Teams, en lugar de saltar entre aplicaciones inconexas durante todo el día.
Los números de empresa siguen siendo de la empresa
Los números móviles personales no sustituyen a un entorno telefónico empresarial gestionado.
El enrutamiento se produce antes de que la llamada llegue a Teams
Teams es el espacio de trabajo que ve el usuario. Althicom se encarga de la lógica que hay detrás.
Las llamadas pueden enrutarse según el departamento, el horario de atención, la disponibilidad y otros requisitos del negocio antes de llegar a cada empleado.
Combine Teams y 3CX
Las dos plataformas no tienen por qué competir.
Cuando la arquitectura lo requiere, Teams puede seguir siendo el espacio de trabajo diario de los empleados mientras 3CX aporta por debajo las funciones de telefonía y enrutamiento necesarias.
Integre la comunicación con los sistemas de la empresa
Es posible que Teams ya conviva con el CRM, el ERP, la herramienta de incidencias u otras aplicaciones de Microsoft.
La telefonía puede integrarse en ese entorno más amplio en lugar de seguir siendo una isla. Cuando las integraciones son útiles y compatibles, los eventos de comunicación pueden conectarse con flujos de trabajo de clientes u operativos.
Trabajo flexible sin perder el control
Los empleados pueden trabajar desde la oficina, desde casa o de viaje.
La configuración de las comunicaciones debe facilitar esa flexibilidad sin convertir cada ubicación en un entorno telefónico independiente. La gestión centralizada de los números, el enrutamiento y la administración se mantienen coherentes detrás de la interfaz del usuario.
Conserve su entorno Microsoft
No hay motivo para rehacer Microsoft 365 solo porque cambie la centralita de la empresa.
Diseñamos la capa de telefonía en torno al entorno de trabajo que ya utiliza.
